Contacte con nosotros mediante email o teléfono y en breve le enviaremos un presupuesto, muestras físicas y una muestra para que vea como queda su logotipo en la memoria USB elegida (es lo que llamamos una "prueba virtual"). Se le asignará un Agente comercial del área que le guiará durante todo el proceso.
Nota: El envío de su logo en alta resolución o en formato vectorial puede acelerar el proceso.
Revisión de la “prueba virtual” tras enviarle la prueba: puede pedir tantos cambios como desee en la misma y solicitar cualquier tipo de información adicional. Nota: una vez confirmado el pedido y enviado a fábrica no hay posibilidad de realizar cambios en la misma. Por lo que, por favor, chequéela cuidadosamente antes de su confirmación.
Realice su Pedido online - Recupere su contraseña y conéctese a su cuenta cliente para utilizar nuestro « asistente de pedidos» - es algo rápido y sencillo. Puede también realizar su pedido enviándole por email a su responsable de cuenta la confirmación del pedido o su carta de pedido. Indique la cantidad, capacidad de memoria y accesorios deseados así como sus direcciones de entrega y de facturación y toda información útil a su pedido. No olvide incluir en fichero adjunto la prueba virtual que desee confirmar.
Qué pasa con mi pedido ahora?
Producción y personalización: Nuestra equipo de producción, impresión y grabado procesarán su orden de acuerdo a la información de la orden de venta aprobada y al registro de la prueba virtual, previamente aprobado por usted.
Control de calidad: Una vez que el producto ha sido cuidadosamente ensamblado, serigrafiado o grabado por nuestro equipo de profesionales, su pedido pasa un exhaustivo control de calidad, donde 30 profesionales plenamente acreditados por las normas ISO como “Equipo de Control de Calidad” pondrá a prueba la funcionalidad de las memorias USB, así como la calidad de la personalización de las mismas.
Envío y facturación: Una vez finalizada la etapa de control de calidad, preparamos su pedido para el posterior embalaje y expedición. Al mismo tiempo, nuestro departamento de facturación controla el pago y el estado de su cuenta de crédito, para asegurar que el pedido sea entregado sin demora. Un número de seguimiento de su pedido estará disponible en su Centro de atención al cliente, después de que la mercancía haya sido expedida con UPS.
Cómo pagar?
Una vez introducida la orden, empezamos a procesarla inmediatamente, pero mantenemos el producto retenido hasta la confirmación del pago a menos que hayan acordado con nosotros unas condiciones de crédito. Una vez procesada la orden, le enviaremos un correo electrónico sobre las instrucciones de pago, de forma rápida y sencilla – aceptamos todos los métodos de pago, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Para algunos clientes regulares, empresas del sector público y grandes compañías, ofrecemos condiciones de crédito, que se estudian para cada caso en particular.
Cuánto tiempo voy a tardar en recibir mi pedido?
Normalmente una semana, desde la realización del pedido hasta el día de entrega. A modo de ejemplo, si usted nos pide 250 Classic Series USB personalizadas con su logo en 4 colores y con precarga de datos, usted puede tener su pedido de hoy en 7 días. Al igual, que si usted desea 5000 memorias personalizadas. De hecho, nuestro análisis de mercado ha demostrado que somos los más rápidos en Europa.
